Unlimited Ai Images← Назад на головну

Загальні умови надання послуг

§ 1. Вступ

  1. Ці Загальні умови визначають загальні правила придбання та використання продуктів, які пропонує Продавець, зокрема порядок укладення договору, способи розрахунків, правила подання та розгляду претензій і права споживача.
  2. Продавцем продуктів, які пропонуються через Unlimited Ai Images, є GOTOIT sp. z o.o. з місцезнаходженням за адресою: Smolec (55-080), ul. Słoneczna 9A. Реєстраційну справу компанії веде Районний суд Вроцлав-Фабрична у Вроцлаві (Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu), IX господарський відділ Національного судового реєстру (Krajowy Rejestr Sądowy), за номером KRS 0001010915, NIP (податковий ідентифікаційний номер): 8961620558, REGON (статистичний ідентифікаційний номер підприємства): 524066068, статутний капітал: 5 000 PLN.
  3. Перед придбанням уважно ознайомтеся з цими Загальними умовами. Клієнт зобов’язаний дотримуватися положень цих Загальних умов під час користування Сервісом, а також із моменту початку дій, спрямованих на придбання Продукту. Оформлюючи замовлення в Сервісі, Клієнт підтверджує, що ознайомився з цими Загальними умовами та приймає їхні положення, а також що ознайомився з положеннями щодо обробки персональних даних, викладеними в Політиці конфіденційності, та приймає їх.
  4. Продавець надає вебзастосунок Unlimited Ai Images, який за допомогою інструментів штучного інтелекту створює зображення та графіку на основі текстового опису (промпту), введеного Клієнтом, а також надає інструменти для їх редагування. Продуктом є безстроковий доступ (ліцензія) до вибраного тарифного плану застосунку. Дані для доступу надсилаються Клієнту електронною поштою після оплати замовлення.

§ 2. Визначення термінів

У цих Загальних умовах наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:

  1. Загальні умови – цей документ, що визначає правила продажу Продуктів через Сервіс і доступний за адресою /ua/terms;
  2. Клієнт – фізична особа, юридична особа або організаційне утворення без статусу юридичної особи, що оформлює Замовлення та купує Продукти в Сервісі;
  3. Споживач – Клієнт, який є фізичною особою та вчиняє правочин, що безпосередньо не пов’язаний з її підприємницькою або професійною діяльністю, або фізична особа, яка укладає договір, безпосередньо пов’язаний з її підприємницькою діяльністю, проте такий договір не має для неї професійного характеру, що випливає, зокрема, з предмета її підприємницької діяльності, відомості про який оприлюднено відповідно до положень про Центральний реєстр та інформацію про господарську діяльність (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej);
  4. Користувач – будь-яка фізична особа, яка користується Сервісом;
  5. Політика конфіденційності – сукупність правил та інформації щодо обробки персональних даних осіб, які користуються Сервісом і купують Продукти у Продавця, з якими можна ознайомитися за адресою: /ua/privacy;
  6. Сервіс – вебсайт Unlimited Ai Images;
  7. Продукт – цифровий продукт у вигляді безстрокового доступу (ліцензії) до застосунку Unlimited Ai Images за обраним тарифним планом;
  8. Продавець – GOTOIT sp. z o.o., з місцезнаходженням за адресою: Smolec (55-080), ul. Słoneczna 9A, реєстраційні справи якого веде Районний суд Вроцлав-Фабрична у Вроцлаві (Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu), IX господарський відділ Національного судового реєстру (Krajowy Rejestr Sądowy), за номером KRS 0001010915, NIP: 8961620558, REGON: 524066068, статутний капітал: 5 000 PLN. Контактні дані для зв’язку Клієнта з Продавцем:
    1. Поштова адреса: ul. Słoneczna 9A, 55-080 Smolec, Польща;
    2. Адреса електронної пошти: ai@gotoit.pl;
  9. Договір – зобов’язальні правовідносини між Продавцем і Клієнтом, предметом яких є надання доступу до застосунку Unlimited Ai Images в обсязі, передбаченому обраним тарифним планом;
  10. Замовлення – волевиявлення Клієнта, спрямоване на укладення Договору, яке є пропозицією укласти Договір і містить обраний тарифний план та відомості, необхідні для придбання Продукту.

§ 3. Укладення договору

  1. Щоб оформити замовлення в Сервісі, виберіть пакет Commercial, пакет Premium або, якщо ви вже користуєтеся пакетом Commercial, перехід із пакета Commercial на пакет Premium. Обсяг функцій кожного тарифного плану визначається його описом, доступним у Сервісі на момент придбання. Далі заповніть форму замовлення та виконайте зазначені технічні кроки, дотримуючись наведених вказівок.
  2. Під час оформлення замовлення Клієнт зазначає відомості про замовлення, платіжні реквізити, спосіб оплати та інші дані.
  3. Замовлення Продукту приймаються виключно в електронній формі через Сервіс.
  4. Обов’язковою умовою оформлення замовлення є правильне заповнення форми замовлення. Якщо форму заповнено з помилками, виконання замовлення може виявитися неможливим.
  5. Під час заповнення форми Клієнт зобов’язаний зазначити правильну адресу електронної пошти та несе всі фінансові й правові наслідки надання цієї адреси. На зазначену адресу електронної пошти Продавець надсилає Продукт.
  6. Зазначена адреса електронної пошти може використовуватися лише для зв’язку в межах виконання замовлення, якщо Клієнт не надав згоди на її використання для інших цілей (наприклад, для інформаційної розсилки).
  7. До прийняття замовлення Клієнту надається інформація про:
    1. основні характеристики Продукту;
    2. загальну ціну Продукту з урахуванням податків, а також можливі витрати на перевезення, доставку, поштові послуги та інші витрати;
    3. договірні умови продажу — шляхом надання прямого посилання на Загальні умови до оформлення замовлення.
  8. Ви зазначаєте свою адресу електронної пошти, після чого вас буде перенаправлено на платіжну сторінку Stripe, де ви оформлюєте замовлення, натиснувши кнопку оплати, наприклад «Оплатити».
  9. Оформлення замовлення не означає укладення договору, а є пропозицією укласти такий договір.
  10. Договір вважається укладеним у момент прийняття Продавцем замовлення до виконання. Підтвердження замовлення та оплати Клієнт отримує електронною поштою від нашого надавача платіжних послуг Stripe.
  11. Доступ до застосунку надається невідкладно після надходження оплати. Посилання для встановлення пароля ви отримаєте електронною поштою. Доставка безкоштовна.
  12. Договір укладається українською мовою. Актуальна редакція Загальних положень та умов доступна за посиланням /ua/terms; її можна зберегти або роздрукувати. Продавець зберігає дані замовлення у внутрішній системі; ви отримуєте підтвердження електронною поштою. Будь-які помилки у введених даних можна виправити до моменту здійснення оплати безпосередньо у формі замовлення або на сторінці розрахунку.

§ 3a. Ліцензія

  1. Ви можете використовувати зображення, створені в застосунку, для особистих і комерційних цілей, зокрема для маркетингу, соціальних мереж і продукції, призначеної для продажу, за умови дотримання законодавства та цих Загальних умов. Тип ліцензії для відповідного тарифного плану визначається описом цього плану, доступним у сервісі на момент придбання.
  2. Доступ до застосунку є особистим. Ви не маєте права передавати свої облікові дані третім особам або перепродавати доступ до застосунку.
  3. Продавець не заявляє жодних прав на створені вами зображення.

§ 4. Ціни та оплата

  1. Клієнт обирає та оплачує Товар відповідно до цін, встановлених у Сервісі, та власного вибору.
  2. Продавець залишає за собою право запроваджувати та скасовувати спеціальні пропозиції й рекламні акції, а також змінювати ціни в Сервісі за умови, що це не призводить до погіршення становища Клієнта або порушення набутих ним прав, зокрема до погіршення умов договорів, укладених до внесення змін.
  3. Ціни, зазначені в Сервісі, наведено у валюті, що відображається під час оформлення замовлення, і є кінцевими (брутто) цінами, що включають усі чинні податки.
  4. Електронні платежі в Сервісі здійснюються через:
    1. Stripe Payments Europe, Ltd. з місцезнаходженням у Дубліні (D02 FX04), One Wilton Park, Wilton Place, реєстраційний номер: 513174, що працює під брендом Stripe (оплата карткою, Apple Pay та Google Pay) — докладнішу інформацію про Stripe та обробку персональних даних наведено за посиланням: https://stripe.com/privacy.
  5. Після надходження оплати Продавець автоматично оформлює документ, що підтверджує купівлю, у формі касового чека або рахунка-фактури та надсилає його на адресу електронної пошти, зазначену в замовленні. Щоб отримати рахунок-фактуру з реквізитами підприємства, можна звернутися до Продавця електронною поштою.
  6. У разі зниження ціни Продавець зобов’язується поряд зі зниженою ціною продукту зазначати найнижчу ціну, що діяла протягом останніх 30 днів до запровадження знижки.

§ 5. Право споживача на відмову від договору

  1. Споживачі мають право відмовитися від цього договору протягом чотирнадцяти днів із дня його укладення без пояснення причин.
  2. Докладну інформацію про порядок здійснення права на відмову від договору, наслідки такої відмови та зразок заяви про відмову від договору наведено в інформації про право на відмову від договору.
  3. Підтвердження вашого замовлення та оплати ви отримаєте електронною поштою від нашого постачальника платіжних послуг Stripe.

§ 6. Гарантія задоволеності

  1. 30-денна гарантія задоволеності є добровільним зобов’язанням Продавця. Вона діє незалежно від передбаченого законом 14-денного права на відмову від договору та не обмежує його.
  2. Продавець гарантує Клієнту право відмовитися від договору протягом 30 днів із дня його укладення, якщо продукт не задовольняє Клієнта. Щоб скористатися гарантією задоволеності, достатньо надіслати заяву на адресу Продавця або на адресу електронної пошти, зазначену в Загальних умовах договору.
  3. У разі використання гарантії задоволеності договір припиняється з дня належного подання Клієнтом заяви про відмову від договору.
  4. У разі використання гарантії задоволеності Клієнт зобов’язаний видалити всі копії продукту та припинити його використання й подальше поширення. Продавець повертає Клієнту сплачену за продукт суму.
  5. Гарантія задоволеності передбачає лише повернення суми, сплаченої за продукт, без відшкодування додаткових платежів. Продавець може відмовити в задоволенні вимоги за гарантією в разі встановлення факту зловживання правом з боку Клієнта.

§ 7. Відповідальність

  1. Положення цього параграфа щодо відповідальності продавця за відповідність продукту умовам договору застосовуються виключно до споживачів. Щодо клієнтів, які не є споживачами, відповідальність продавця обмежується сумою сплаченої ціни.
  2. Продавець зобов’язаний надати продукт, що відповідає умовам договору.
  3. Якщо отриманий продукт на момент його надання не відповідає умовам договору, споживач може скористатися правами, які він має в межах відповідальності продавця за відповідність продукту умовам договору.
  4. Продавець несе відповідальність за відповідність продукту умовам договору протягом двох років із дати надання продукту.
  5. У разі невідповідності продукту умовам договору споживач може:
    1. вимагати приведення продукту у відповідність до умов договору;
    2. подати заяву про зменшення ціни або відмову від договору, якщо
      1. приведення продукту у відповідність до умов договору неможливе або потребує надмірних витрат;
      2. продавець не привів продукт у відповідність до умов договору згідно з пунктом 1;
      3. невідповідність продукту умовам договору зберігається, попри спроби продавця привести продукт у відповідність до умов договору;
      4. невідповідність продукту умовам договору є настільки істотною, що виправдовує зменшення ціни або відмову від договору без попереднього застосування способу захисту, зазначеного в пункті 1;
      5. із заяви продавця або обставин однозначно випливає, що він не приведе продукт у відповідність до умов договору в розумний строк або без надмірних незручностей для споживача.
  6. Продавець надасть відповідь на вимогу споживача невідкладно, але не пізніше ніж протягом 14 днів із дня отримання письмової претензії.
  7. Претензії можна надсилати за допомогою засобів дистанційного зв’язку за контактними даними продавця, зазначеними в Загальних умовах.
  8. Про результат розгляду претензії споживача буде повідомлено в той самий спосіб, у який він подав претензію.
  9. Продавець не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання договору внаслідок дії непереборної сили, під якою розуміється зовнішня, непередбачувана та невідворотна подія.
  10. Продавець не несе відповідальності за перерви в доступності сервісу, спричинені технічними причинами, технічним обслуговуванням або обставинами, що не залежать від продавця.

§ 8. Умови надання послуг

  1. Продавець надає Клієнту електронну послугу, яка дає змогу укласти договір про постачання Продуктів і користуватися іншими функціями Сервісу.
  2. Наявність облікового запису в Сервісі не є обов’язковою. Після оплати замовлення в застосунку буде створено обліковий запис для адреси електронної пошти, зазначеної в замовленні.
  3. Доступ до функцій Сервісу надається безоплатно. Придбання Продуктів, доступних у Сервісі, є платним.
  4. Продукт постачається у вигляді даних для доступу до застосунку Unlimited Ai Images, які надсилаються на адресу електронної пошти, зазначену в замовленні.
  5. Для оформлення замовлення та користування функціями Сервісу необхідні:
    1. активна електронна поштова скринька (для здійснення покупок у Сервісі та отримання Продукту),
    2. веббраузер з актуальними оновленнями та ввімкненим JavaScript,
    3. увімкнена підтримка необхідних файлів cookie у браузері,
    4. доступ до Інтернету,
    5. можливість переглядати та завантажувати графічні файли (для користування Продуктами).
  6. Клієнт має право подати скаргу щодо роботи Сервісу, надіславши електронного листа на адресу, зазначену в Загальних умовах.
  7. Відповідь на скаргу надсилається протягом 14 днів із дня її отримання на адресу, з якої її було надіслано.
  8. Продавець залишає за собою право попередньо перевіряти залишені в Сервісі відгуки/коментарі щодо придбання або використання оцінюваного/коментованого Продукту на підставі адреси електронної пошти. Перевірені відгуки/коментарі позначаються відповідною відміткою.

§ 9. Користування Сервісом і цифрова безпека

  1. Клієнтові заборонено надавати протиправний вміст, зокрема надсилати його через доступні в Сервісі форми, коментарі, запити, повідомлення, у тому числі електронні листи.
  2. Клієнт зобов’язаний користуватися Сервісом відповідно до законодавства, Загальних умов і загальноприйнятих моральних засад, зокрема:
    1. користуватися Сервісом так, щоб не перешкоджати іншим користувачам, не порушувати прав, особистих немайнових і майнових благ чи інтересів третіх осіб та не впливати негативно на роботу Сервісу, зокрема шляхом використання шкідливого програмного забезпечення;
    2. не передавати свої дані для входу третім особам і не перепродавати доступ до застосунку; ця заборона не поширюється на створені Вами зображення, які Ви можете використовувати відповідно до розділу «Ліцензія».
  3. Продавець залишає за собою право негайно заблокувати дії Клієнта в разі виявлення порушення Загальних умов або вимог законодавства, а також у разі вчинення дій, що суперечать загальноприйнятим моральним засадам.
  4. Клієнт усвідомлює ризики, пов’язані з незалежними від Продавця особливостями роботи інтернету та комп’ютерного обладнання Клієнта, зокрема відсутність гарантії безперервного та безперебійного доступу до Сервісу.
  5. Продавець залишає за собою право тимчасово призупиняти роботу Сервісу для технічного обслуговування та ремонту.
  6. Продавець докладає зусиль, щоб завчасно, у розумний строк, повідомляти Клієнта про заплановані технічні перерви в наданні послуг або доступі до Сервісу.
  7. Продавець забезпечує цифрову безпеку в Сервісі, водночас поважаючи право користувачів користуватися функціями Сервісу, висловлювати власну думку та діяти на власний розсуд.
  8. Вміст і функції, доступні в Сервісі, відображаються без використання спеціальних засобів персоналізації вмісту.
  9. Усі рішення, що ухвалюються в Сервісі, ґрунтуються на самостійному виборі користувача.
  10. Продавець не застосовує автоматизованого ухвалення рішень, які мають юридичні наслідки для користувача або іншим подібним чином істотно на нього впливають.
  11. Кожен користувач, який відвідує Сервіс і користується ним, може повідомити Продавця про вміст у Сервісі, що є протиправним або порушує Загальні умови, надіславши електронного листа з темою «Щодо порушення правил цифрової безпеки». Особі, яка подає повідомлення, слід за можливості надати інформацію, що дасть змогу перевірити повідомлення, зокрема пояснити, чому вона вважає вміст протиправним або таким, що порушує Загальні умови, а також зазначити свої контактні дані для отримання відповіді.
  12. Забороненим у Сервісі вважається вміст, що порушує права третіх осіб, є протиправним, пропагує насильство, дискримінацію чи нерівне ставлення, має расистський характер або в інший спосіб порушує особисті немайнові права.
  13. Продавець залишає за собою право заблокувати користувача або здійснювати модерацію оприлюдненого в Сервісі вмісту в разі порушення законодавства чи Загальних умов, зокрема в разі використання ботів для оформлення замовлень, неправомірного висування вимог щодо оплати, надсилання фішингових повідомлень, виманювання персональних даних, надання неправдивої інформації або інформації, що порушує права третіх осіб.
  14. Модерація вмісту Продавцем може передбачати:
    1. відмову в оприлюдненні вмісту,
    2. відмову від укладення договору,
    3. відмову від укладеного договору,
    4. видалення вмісту,
    5. блокування доступу до вмісту,
    6. зниження пріоритетності відображення вмісту,
    7. призупинення або припинення надання послуг користувачеві.
  15. Рішення ухвалюється на підставі оцінки ситуації та обставин відповідно до чинного законодавства. Кожен випадок аналізується та оцінюється індивідуально, без застосування автоматизованих процесів.
  16. Кожну особу, щодо якої Продавець ухвалює рішення, повідомляють про це рішення та його обґрунтування.
  17. Якщо користувач не погоджується з рішенням, він має право подати заперечення протягом 14 днів із дня отримання рішення та зобов’язаний обґрунтувати свою позицію. Продавець надасть відповідь на заперечення протягом 14 днів. Позиція Продавця, викладена у відповіді на заперечення, є остаточною.
  18. Користувач також має право звернутися для врегулювання питання безпеки даних у Сервісі до відповідного органу, сертифікованого координатором електронних послуг.
  19. Кожна особа, яка подає повідомлення, має право на правовий захист, а її дані та листування з Продавцем є конфіденційними й недоступними для неуповноважених осіб.

§ 10. Відгуки в Сервісі

  1. У Сервісі можна залишати відгуки про продукти в одній із трьох форм:
    1. письмовий відгук,
    2. оцінка за шкалою від 1 до 5 зірок,
    3. аудіовізуальний відгук (відеозапис).
  2. Кожен користувач Сервісу може додавати письмові відгуки та оцінки зірками шляхом листування електронною поштою. Продавець не перевіряє ці відгуки й оцінки, тобто не встановлює, чи залишили їх особи, які справді придбали продукт.
  3. Аудіовізуальні відгуки (відеозаписи) підлягають перевірці Продавцем. Перевірка полягає у встановленні того, чи надіслав відгук Клієнт, який придбав продукт. Для цього після придбання продукту Клієнту на адресу електронної пошти, зазначену під час оформлення замовлення, надсилається пропозиція надати відгук у формі відеозапису.
  4. Аудіовізуальні відгуки (відеозаписи), які успішно пройшли перевірку, можуть публікуватися в Сервісі із зазначенням того, що їх залишив Клієнт, який придбав продукт («перевірений відгук»).
  5. Продавець залишає за собою право відмовити в публікації відгуку або видалити його, якщо він:
    1. порушує законодавство, норми суспільної моралі або положення Загальних умов,
    2. містить протиправні, нецензурні, образливі, дискримінаційні, рекламні або не пов’язані з продуктом матеріали,
    3. порушує права третіх осіб, зокрема авторські права, права на зображення або особисті немайнові права.
  6. Користувач, який залишає відгук, заявляє, що має права на його вміст і що публікація відгуку в Сервісі не порушує прав третіх осіб. Користувач надає Продавцю невиключну безоплатну ліцензію на публікацію відгуку в Сервісі та його використання в маркетингових цілях Продавця.
  7. Продавець не застосовує автоматизованого прийняття рішень під час модерації відгуків. Кожне рішення про публікацію відгуку, відмову в його публікації або видалення ухвалюється індивідуально.

§ 11. Інформація про використання технології штучного інтелекту

  1. Клієнт бере до відома, що зображення в застосунку створюються за допомогою технології штучного інтелекту (ШІ), яка генерує оригінальні графічні зображення на основі текстового опису та матеріалів, наданих Клієнтом.
  2. Продавець не гарантує, що згенерований результат не буде схожим на наявні твори, торговельні марки чи зображення осіб. Ви несете відповідальність за спосіб використання зображень.
  3. Ви можете завантажувати власні фотографії, наприклад для обробки, створення портретів, віртуального примірювання одягу або розміщення обличчя на зображеннях. На цих фотографіях можуть бути зображені люди. Ви можете завантажувати фотографії людей лише за наявності відповідного права, зокрема якщо на фотографії зображені Ви або зображена особа надала згоду. Продавець не використовує завантажені фотографії для встановлення особи.
  4. Зображення, автоматично створені за допомогою ШІ, можуть не підлягати охороні авторським правом.
  5. Ви можете використовувати зображення відповідно до положень розділу «Ліцензія», дотримуючись законодавства та прав третіх осіб.

§ 12. Використання застосунку

  1. Для використання застосунку Клієнт надає текстові описи (запити) та, за бажанням, власні зображення або фотографії, на основі яких генеруються графічні матеріали.
  2. На основі цієї інформації система штучного інтелекту генерує індивідуальні зображення в цифровій формі, які Клієнт може завантажувати та використовувати в межах придбаної ліцензії.
  3. Метою договору є забезпечення Клієнту доступу до застосунку Unlimited Ai Images в обсязі, передбаченому придбаним тарифним планом.
  4. Клієнт заявляє, що має всі права на матеріали, передані Продавцю в межах замовлення, і що їх використання не порушує прав третіх осіб. Клієнт несе повну відповідальність за матеріали, передані Продавцю.

§ 13. Захист персональних даних

  1. Продавець заявляє, що всі дані, які клієнт вводить під час користування продуктом і які зберігаються в сервісі, захищені від несанкціонованого доступу відповідно до чинного законодавства.
  2. Докладні правила обробки персональних даних і використання файлів cookie викладено в політиці конфіденційності.

§ 14. Прикінцеві положення

  1. Щоб уникнути сумнівів, зазначаємо, що жодне положення цих Загальних умов не обмежує прав споживача, наданих йому законодавством, чинним на території Республіки Польща. У разі виявлення такого положення застосовуються норми законодавства, чинного на території Республіки Польща, зокрема Цивільного кодексу та Закону про права споживачів.
  2. Продавець не погоджується та не зобов’язаний брати участь у процедурах вирішення спорів в органі позасудового врегулювання споживчих спорів. Це не обмежує права споживача звертатися до судів, уповноважених розглядати такі спори відповідно до законодавства.
  3. Спори між Продавцем і Клієнтом, який не є споживачем, передаються на розгляд компетентного суду за місцезнаходженням Продавця.
  4. Продавець залишає за собою право змінювати Загальні умови. Усі зміни до Загальних умов набирають чинності у строк, зазначений Продавцем. Замовлення, оформлені до дати набрання чинності змінами до цих Загальних умов, виконуються відповідно до положень, чинних на день оформлення замовлення.
  5. Продавець залишає за собою право змінювати функціональні можливості Сервісу, якщо це не порушує набутих прав Клієнтів.
  6. Сторони обирають право Польщі, виключаючи застосування Конвенції Організації Об’єднаних Націй про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG).
  7. Вибір права Польщі не позбавляє споживача захисту, наданого йому нормами законодавства держави його звичайного місця проживання, від яких не можна відступити за договором, відповідно до частини 2 статті 6 Регламенту (ЄС) № 593/2008 Європейського Парламенту та Ради від 17 червня 2008 року про право, що застосовується до договірних зобов’язань (Рим I).
  8. У разі продажу продуктів споживачеві, звичайне місце проживання якого розташоване за межами території Республіки Польща, споживач може звернутися до Продавця з проханням надати переклад цих Загальних умов офіційною мовою держави Європейського Союзу, у якій він має звичайне місце проживання.